3Växel

3Gäxel este o soluție de echipamente flexibilă și practică atât pentru companiile mici, cât și pentru cele mari. Un instrument simplu pentru gestionarea mai multor apeluri și simplificarea comunicării atât intern, cât și extern. În plus, puteți lucra cu toții pe mobil, oriunde v-ați afla. Frumos nu?

În lista de contacte a 3Växel, puteți căuta și găsi toți colegii din companie și puteți vedea dacă aceștia sunt disponibili pentru apeluri. De aici, puteți, de asemenea, efectua, conecta apeluri, chat, trimite mesaje sau trimite e-mailuri.

Când nu puteți primi apeluri, puteți configura o activitate (recomandare), cum ar fi „Prânz” sau „Întâlnire” și să vă redirecționați apelurile. Cei care sună vor auzi atunci când vei deveni din nou liber. În aplicație, vedeți toate mesajele vocale primite într-o listă și le puteți asculta printr-un singur clic.

Vă puteți conecta la diferite grupuri de răspuns (grupuri ACD) pentru a răspunde la apeluri cu alții din echipa dvs. În aplicație, puteți vedea clar dacă sunteți conectat sau deconectat și câte apeluri așteaptă la coadă.

În aplicație, puteți modifica numărul de afișat atunci când apelați și puteți, de asemenea, să invitați la un apel conferință.

Operatorii pot primi apeluri la numărul operatorului companiei, pot conecta apeluri și pot lucra complet mobil în aplicația 3Växel. Puteți chiar să înregistrați un apel în curs.

Pentru a citi mai multe și pentru a obține 3Växel, vizitați tre.se/treforetag